
您的位置:首頁(yè) > 服務(wù)中心 > 技術(shù)支持
感謝您選擇澤克尼產(chǎn)品核心技術體系,歡迎您隨時(shí)與我們交流科技實力!
澤克尼技術(shù)支持熱線(xiàn)153 5089 7098
售前服務(wù)
(1)前期咨詢(xún)服務(wù):為客戶(hù)介紹相關(guān)產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì) 及報(bào)價(jià);?
(2)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù):為客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品具體使用方法及潛在需求近年來;
(3)提供個(gè)性化解決方案:無(wú)論用不用我公司產(chǎn)品領先水平,我公司將結(jié)合客戶(hù)提出的存在問(wèn)題系列,提供個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)技術(shù)解決方案效高;
售中服務(wù)
(1)為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)特點;
(2)為客戶(hù)提供詳細(xì)的技術(shù)方案資料,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)服務(wù)。
售后服務(wù)
(1)記錄客戶(hù)提出的建議製度保障、意見(jiàn)和投訴聯動,建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案,并盡力解決問(wèn)題顯示;
(2)根據(jù)客戶(hù)檔案的分析技術特點,為客戶(hù)提供具有建設(shè)性的咨詢(xún)服務(wù)和建議。